Spedizione e costi

Dedichiamo le nostre migliori attenzioni e risorse nel gestire le spedizioni, per garantire un viaggio sicuro agli acquisti dei nostri clienti. Le bottiglie vengono confezionate in un'apposita scatola di sicurezza; ci occupiamo inoltre della scelta delle aziende di trasporti più affidabili.
bili.

I tempi di consegna in Italia sono di 2 o 3 giorni lavorativi. La consegna in molti Paesi dell'UE richiede da 3 a 5 giorni, per il resto del mondo, i tempi previsti variano dai 5 ai 15 giorni lavorativi (eccetto possibili ritardi nello sdoganamento), in base al Paese.

Il cliente può tenere sempre sotto controllo il proprio ordine accedendo alla sezione 'Il mio ordine' nel proprio account, dove si può vedere lo stato di ogni ordine. Dopo la consegna allo spedizioniere, il cliente riceve il tracking number, con il quale è in grado di monitorare e seguire lo stato della consegna.

Acquistando un prodotto recante la dicitura 'OC' o 'OWC', si avrà la bottiglia viene fornita nella propria confezione originale; si consideri che, per garantire una spedizione sicura, è possibile che la confezione venga aperta, ed imballata separatamente.

Si consideri che il prezzo di spedizione dipende dal numero di articoli acquistati; Se l’indirizzo di spedizione è in uno dei seguenti Paesi (esclusi USA e Giappone), l'ammontare esatto verrà mostrato al momento del checkout, prima del pagamento.

Se desideri ricevere i tuoi vini in USA o Giappone, puoi comunque controllare le tariffe qui sotto, e per ogni dubbio su come pagare il corriere per il suo servizio di spedizione puoi contattarci. Se si preferisce gestire il proprio ordine via telefono o email, possiamo comunicare l'esatto importo via email in poche ore.

In questa sezione è possibile verificare i costi di spedizione.

I clienti sono pregati di fornire un numero di telefono ed un indirizzo email validi; sono pregati inoltre di assicurarsi che vi sia qualcuno presente a ricevere la spedizione.

SPEDIZIONE E COSTI

In alcuni Paesi vigono limitazioni sul numero massimo di bottiglie di vino che il cliente può ricevere.
In alcuni casi potreste dovere pagare tasse o oneri doganali nel vostro Paese prima di potere ritirare la merce.
Vi preghiamo di informarvi presso le autorità competenti del vostro Paese prima di effettuare un ordine.
Non esitare a contattarci per qualsiasi dubbio.